Ursapharm ist mit den Produkten der Hylo Eye Care-Serie europaweiter Innovations- und Marktführer im Segment Augenbefeuchtung. Im Mittelpunkt dieser Produktreihe steht die Gesundheit des Tränenfilms des Auges.
Ressort
AR App
Kunde
URSAPHARM Arzneimittel GmbH
Website
ursapharm.de

Aufgabe:

Anstelle rein passiver Marketingmaßnahmen zur Kommuniation von Krankheitsbildern und Therapiemöglichkeiten setzt Ursapharm als Innovationsführer auf interaktive Kommunikations – und Learning-Tools, die die Möglichkeiten neuer immersiver Technologien zum besseren Transfer von Wissen nutzen und die innovate Markenwahrnehmung stärken.

Neben einer eindrucksvollen Virtual Reality Experience, die hauptsächlich ifür Fachpublikum Messe und Eventkontext zum Einsatz kommt und für die Ursapharm und zeit:raum bereits 2018 mit dem German Design Award ausgezeichnet wurden, beindruckt Ursapharm seit Oktober 2019 mit einer neuartigen Augmented Reality Experience für Endkunden und Konsumenten, die ebenfalls von der zeit:raum-Gruppe erstellt wurde.

Das neue Augmented Reality-Tool setzt sich aus insgesamt drei Modulen zusammen: einem Trockene-Augen-Test, einer Erläuterung der unterschiedlichen Ursachen des Trockenen Auges sowie einem Modul zur Anwendung der URSAPHARM-Produkte. Nach dem Starten der App baut sich im virtuellen Raum ein überdimensionales Auge auf, welches der User von allen Seiten betrachten kann.

Danach navigiert der AR-Anwender durch vier Testfragen, die mögliche Symptome von Augenbeschwerden thematisieren und den User dabei unterstützen, die Ursache der Beschwerden einzuordnen (hyposekretorisch oder hyperevaporativ trockenes Auge). Basierend auf seinen Angaben erfolgt eine individuelle Auswahl der beiden folgenden Module. Während des zweiten Moduls wird aufgezeigt, wie es zu den Beschwerden kommt, welche Teile des Tränenfilms betroffen sind, welche Inhaltsstoffe das vorgeschlagene Produkt zur Behandlung enthält und wie es am Auge wirkt.

Im Rahmen des dritten Moduls erscheint eine virtuelle Assistentin, die die korrekte Anwendung von EvoTears® bzw. HYLO EYE CARE® (letztere im patentierten COMOD®-System) demonstriert.

Umsetzung:

Die mobile AR App wurde auf Basis der Augmented Reality Frameworks ARKit und ARCore für iOS und Android entwickelt um die Funktionsweise der Hylo Eye Care Produkte eindrucksvoll zu vermitteln. Unity AR Foundation macht dabei eine Cross-Plattform Umsetzung möglich.

In enger Abstimmung mit der Ursapharm internen Abteilung für medizinisches Fachwissen wurden mehrere Wissensmodule für die App umgesetzt:

Ein interaktiver Produktberater hilft dem Endverbraucher zunächst bei der Produktfindung. Die Funktionsweise des ausgewählten Produktes wird im Anschluss übersichtlich und anatomisch korrekt in einer beeindruckenden Augmented Reality Ansicht dargestellt.

Die Augmented Relaity App ist dabei nicht nur beindruckend raumgreifend und sondern biete dem Nutzer auch die Möglichkeit, Indikation und Therapieeffekt aus allen Winkeln selbst zu enddecken, sich dabei entweder auf Details zu fokussieren oder die großen Zusammenhänge im Blick zu halten.

Besonders nützlich sind diese Funktionen in einem weiteren Modul: der Erklärung des COMOD-Systems. Dieses innovative Verfahren zur Dosierung und Applikation von Augenpräperaten ist patentgeschützt und besonders sicher und nimmt daher branchenweit eine Sonderstellung ein. Neue Anwender brauchen oft einige Anwendungen, bevor sie die Vorteile des Comod-Systems optimal für sich nutzen können.

Dort wo ein Beipackzettel nur 2-dimenisonale Informationen zur Anwendung zulässt, kann die korrekte Anwendung des Comod-Systems in Augmented Reality bis ins Detail aus allen Winkeln erkundet werden. Alle Fragen zur Fingerpostion und Handstellung werden so effizient und einprägsam beantwortet. Die Räumlichkeit der Darstellung hilft, die Bewegungen ebenfalls räumlich korrekt nachzuvollziehen.

Ergebnis:

Neben dem Messeeinsatz auf großformatigen iPads steht die Ursapharm AR Experience auch als App-Store Download für iOS und Android Telefone und Tablets zur Verfügung und unterstützt somit Hylo Eyecare-Anwender weltweit, verschiedene Indikationen bei Augentrockenheit selbst zu identifizieren und die Complience in der Anwendung zu verbessern.

„Die Digitalisierung eröffnet uns diverse Möglichkeiten, komplexe Themen und Zusammenhänge einfach und überzeugend zu veranschaulichen. Das Augmented Reality-Tool ist eine State-of-the-Art-Anwendung und erlaubt es dem User, sich spielerisch und intuitiv mit dem Thema Augengesundheit auseinanderzusetzen. Damit haben wir ein effektives Instrument entwickelt, das wir zukünftig in der Zusammenarbeit mit Augenärzten und Apothekern konsequent einsetzen werden.“

Barbara Sold,
Leiterin Marketing International
der URSAPHARM Arzneimittel GmbH

Konzeption

· App Konzept
· Medizinisch-fachliche Abstimmung

Design

· Echtzeit 3D-Grafikerstellung
· Shader-Development
· UI/UX Design

Development

· Unity Development
· ARKit Development
· ARCore Development
· AR Foundation Development

Deployment

· Schulung von Messepersonal
· iOS & Android App-Versionen
· App Store Submissions

Let’s do something great.